1、辦(bàn)事指引:為(wéi)來(lái)校辦理學籍接轉、招生谘詢、貧困生資助、學生(shēng)保險賠、學生入伍手續等人員提供指引。
2、政策谘詢:提供國家有關教育政策法(fǎ)規谘詢、學校教育教(jiāo)學管理(lǐ)規章谘詢、學校招生(shēng)辦谘詢、家庭教育問題谘詢等。
3、信訪接待:接待與學校有關的來訪、來信(xìn)、來(lái)電,受理涉校信訪案件,並按規定進行登記、處理(lǐ)和回複。
4、舉報受理:接待、受理涉校的投訴、舉報,並按規定登記、處理和回複。
5、輿情辦理:每天堅持查看瀘溪紅網、教育局網站、學(xué)校門戶空(kōng)間等網站,及時了(le)解涉校網絡輿情,發現投訴事件及(jí)時上報並處理回複。